《渭南日报》整版刊登:爱心救助 温暖一座城——渭南市救助管理站2021年工作综述

2022-02-17 11:37:07 渭南市救助管理站 27

图片关键词

在这里,有这样一群人,他们用细心、热心和耐心照顾着每一位受助人员,用无私奉献的精神传递着渭南这座美丽城市的温度、温情,让受助人员感受到家一般的温暖;
  在这里,他们没有丰厚的待遇,没有鲜花和掌声,却默默地奔波在城市的每个角落,倾心照顾着无家可归的流浪者,帮助他们找到回家的路;
  在这里,一个个走失的老人找到亲人,一个个流浪未成年人得以重返校园,一个个在外流浪多年的乞讨者重返家乡,一个个深陷困境暂遇困难的外来人员得到及时救助……
  这里就是渭南市救助管理站。

救助管理是一个特殊行业,是为民服务的窗口。2021年,渭南市救助管理站(渭南市未成年人救助保护中心)在市委、市政府的坚强领导和市民政局的精心指导下,以全市暖心民政“2+7+N”行动为抓手,结合救助管理和未成年人救助保护工作实际,紧扣12项“我为群众办实事”实践活动,做好流浪乞讨人员的兜底保障工作,当好流浪乞讨人员的“娘家人”,努力为所有流浪乞讨及临时遇困人员提供优质服务。

 

勇于担当 提升服务能力

  在服务基层、坚守民生底线的事业里,始终有一种意志凝聚着守正创新的能量。在“自愿求助、无偿救助”的基础上,市救助管理站以积极作为的心态和协调联动的思维,不断提升精准救助服务水平,实现疫情防控与救助服务双胜利、救助对象的高效甄别,打造出一条便捷、高效的救助绿色通道,未成年人救助保护工作卓有成效。

图片关键词 

#组织受助人员进行核酸检测#

 

  ——疫情防控有“力度”,交出高分卷。新冠肺炎疫情发生以来,市救助管理站及时分析研判民政救助管理机构及未成年人救助保护领域出现的新情况、新问题、新动向,超前谋划,提前实现“六个到位”:动员部署到位、物资储备到位、措施制定到位、亲属摸排到位、防疫宣传到位、疫苗接种到位。切实遵循“五个坚持”:坚持扫码查验+信息登记、坚持核酸检测+体温监测、坚持清洁消毒+隔离观察、坚持自我防护+通风换气、坚持灵活应变+温馨服务。疫情防控期间,先后救助流浪乞讨及临时遇困人员65人次,其中,未成年人5名;走访慰问困境儿童50名,为孩子们送去价值1.5万元的米、面、油、牛奶及防疫物资等,为其中9名特困儿童送去慰问金,共计4500元,全员累计核酸检测2500人次;20名党员干部主动下沉社区,积极参与一线疫情防控工作。同时,针对疫情变化,不断完善工作思路和应对措施,强化内部管理、生活照料、食品安全、消防安全等环节的日常检查与监督,并对两家定点医院加强动态监管,不断增强救助对象的获得感、幸福感、安全感,实现疫情防控与救助服务双胜利。

图片关键词 

# 为60名环卫工人代表送御寒包 #


  ——街面巡查有“广度”,形成救助圈。市救助管理站通过定点、定岗、定人、定责,建立“点、线、面”三位一体巡查机制,严格落实24小时值班制、领导带班制和交接班制度,如遇到极端天气及重要节假日,增加巡查频次,延长巡查时限,扩大巡查范围。重点对辖区内车站、繁华商业区、桥梁涵洞、拆迁区域、废弃房屋、城乡接合部等区域开展全面排查。同时,主动配合公安、城市管理等部门,优化简化流程,打造出一条便捷高效的救助绿色通道,对发现报告的流浪乞讨及临时遇困人员,确保在30分钟内赶到现场处置,在市区范围内形成“30分钟救助圈”。对不愿进入救助管理机构接受救助的人员,详细核实其身份信息,劝导其返乡,提供必要的药品、食品、饮品和救助引导卡,做好救助记录,确保流浪乞讨人员在极端天气得到及时有效救助。2021年,先后开展街面巡查84车次、294人次,街头劝导25人次,成功引导来站接受救助人员12人次,发放防暑降温药品30份、食品饮品42份、御寒包80份,发放《致市民一封信》及爱心救助卡各1200余份。

图片关键词 

#开展家庭监护指导及儿童福利政策宣讲活动 #


  ——未保工作有“亮度”,打下好基础。2021年以来,市未成年人救助保护热线并入12345政府服务热线,先后救助流浪未成年人21人次。市未成年人救助保护中心临时照料儿童6人次,开展社会融入性活动73次。同时,在全市搭建“3361”未成年人救助保护体系,以蒲城、白水、合阳3县先期试点为基础,以临渭、高新、经开3区辐射带动为重点,以其余6个县(市、区)全面发展为覆盖,形成市级统筹、部门协同、县(市、区)干预、镇村监管的未成年人救助保护工作体系。先后入户走访370人次,及时掌握情况、进行科学评估、实施精准帮扶,新建帮扶档案35份,为儿童提供帮扶物资478份,一对一提供家庭监护指导370次;发放各类慰问品、学习生活用品及帮扶物品价值14.58万元;开展儿童督导员、儿童主任业务培训10次,培训人数375人次;开展儿童福利政策宣讲活动25次,受益儿童760人次;开展预防校园暴力、禁毒课程等儿童安全类活动7次,受益490人次;紧急介入高风险儿童13名,培育儿童保护工作者449人次,孵化社会组织1个,达到预期的效果。同时,在全市举办心理健康知识大讲堂,与渭南师范学院、安康学院共建社会工作专业实践教学基地,先后有4名社会工作专业大学生开展实习活动。
  ——甄别寻亲有“温度”,探索好方法。2021年,市救助管理站先后救助生活无着流浪乞讨及临时遇困人员423人次,其中,未成年人21人次,医疗救治55人次,护送返乡257人次,为15名站内临时监护照料人员办理身份证,目前,站内临时监护照料人员17人。针对甄别寻亲工作,探索出“四化融合”(身份查询精准化、救助方式多样化、程序执行规范化、队伍建设专业化)救助寻亲模式。同时,为了让寻亲工作快速走向精准化、专业化、技术化道路,对站内临时照料人员加大寻亲力度,以“望闻问切”为基础,以公安部门科学技术为助力,以新闻媒体为渠道,以跨省协作为桥梁,以医疗救治为手段,以沟通交流为载体,以实地走访为突破,精准打出寻亲组合拳,形成卓有成效的“531”寻亲工作机制和“1+2+3”寻亲工作模式。先后为12名受助人员找到家,并护送返乡与家人团聚,工作成效位列全省前茅。

党建引领 凝聚发展合力

图片关键词 

市救助管理站获2021年度市民政系统目标责任考核先进单位称号


  市救助管理站领导班子深知,只有以党建为引领,才能使救助管理工作更好地践行“民政为民、民政爱民”工作理念,更加切实有效地服务救助对象。
  强基铸魂,用心打造“向心型、引领型”基层党支部。市救助管理站党支部按照有场所、有设施、有标识、有党旗、有书报、有制度的“六有”标准,打造规范化的党员活动室,严格落实“三会一课”制度;设立党员承诺践诺公示栏,23名党员亮身份、亮承诺;支部先后为16名党员授予“党员示范岗”,对学习认真、笔记记得好的5名党员进行表彰,对13名党员干部开展谈心谈话15次。
  锻造历练,着力发挥“亮身份、作表率”示范引领作用。市救助管理站党支部始终把党员队伍建设摆在首要位置,30名在职干部职工中党员23名,占76.6%,大专及以上学历27人,平均年龄37.3岁,干部队伍呈现年轻化、高学历化。2021年,先后培养发展预备党员和入党积极分子2名。扎实落实党员量化积分评星制度,13名党员被评为优秀等次,全年先后涌现出一批先进个人,吴超、孙蓉2名同志分别被评为“陕西省优秀共产党员”“市民政系统优秀共产党员”。踊跃参与全市民政系统三项技能竞赛活动,王西军、孙幸幸分别荣获公文写作技能竞赛一等奖和三等奖;丁晓甜、蒋忙菊荣获业务技能竞赛三等奖;王渭峰、丁晓甜荣获专题演讲技能竞赛优秀奖。在全市民政系统能力提升达标测试中,王西军、丁晓甜、蒋忙菊、罗新茹、尉娜5名同志排名前十。同时,市救助管理站对工作中涌现出来的白晓燕、张博鑫、党大莉、丁晓甜、王晓宏5名优秀共产党员进行表彰。“七一”前夕,组织慰问12名离退休老党员,向5名“光荣在党50年”老党员代表颁发纪念章。
  严管厚爱,倾力打造“学习型、复合型”民政干部队伍。2021年,市救助管理站以学习为纲,以落实为要。2021年是中国共产党成立100周年,党支部书记吴超以《重温百年史铸就忠诚魂》为题,用理论和史实深刻阐述中国共产党为什么能、马克思主义为什么行、中国特色社会主义为什么好。党史学习教育开展以来,市救助管理站先后多次召开党史学习教育专题会议,制定学习计划,印发实施方案,建立工作机制,明确相关职责,购置《论中国共产党历史》等学习资料48册;班子成员“带头学”,集体组织“现场学”,线上线下“同步学”,明确责任“统筹学”。通过中省市各级媒体平台广泛开展宣传,先后编写并推送信息124篇,其中,被中省媒体刊登28篇、市级媒体78篇。


以上率下 增强引领作用

图片关键词 

# 宣传救助管理政策#


  一年来,市救助管理站不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力,把工作放在全省、全国范围内审视,纵向创纪录、横向争先进,以干就干一流、争就争第一的魄力和精神,做到出手的工作是最高水平、办成的事情是最高标准,守正创新抓机遇、锐意进取开新局,全力推进救助管理和未成年人救助保护事业高质量发展。
  落实上“动”起来。市救助管理站坚决摒弃粗放式的工作方式,做到工作有方案、应急有预案、补救有手段、落实有措施,下好先手棋、打好主动仗,不断学习借鉴,对标浙江、江苏、山东等地,拉高标尺、开足马力,注重挖掘培育和总结提炼,创出一批陕西首创、渭南特色的亮点。
  机制上“活”起来。市救助管理站创新管理模式,实行奖惩跟着成效走。实行“挂图作战”,做到以图定责、看图作战、按图问效。健全“清单+台账+考评”的闭环管理工作体系,坚持一周一汇报、一月一调度、一季一考核。加强督促检查,既开会部署,又定期检查;既反馈问题,又跟踪问效;既制定工作要点,又形成落实方案,切实做到组织领导到位、规划部署到位、措施制定到位、宣传带动到位和监督问责到位。
  只有干出来的精彩,没有等出来的辉煌。新时期对救助管理和未成年人救助保护工作提出新要求,站在新起点上,市救助管理站全体干部职工将耕好各自岗位的“责任田”,当好不可或缺的“螺丝钉”,以奋发有为的状态、真抓实干的劲头、昂扬奋进的姿态,亮出一个号子喊到底,沿着一个路子走到底,朝着一个目标干到底,努力提升救助管理工作服务水平和能力,把谋划好的事情一件一件抓实办好,将工作中“看得见”的亮点立起来、标出来,以扎实的工作和优异的成绩向群众交上一份满意的答卷。(王西军)