在当今的企（qǐ）事业单位，特别是洗涤企业，管理（lǐ）是企业的（de）生存，管理得好可以使企业辉煌腾达，阳光灿烂。简单讲，管理是决定企业的命运。
     不管你是管理（lǐ）者，还是普通员工，首先应具最佳心态，为自己充电，千万别找借口就是你的最佳答案.在现实（shí）生活中，缺少的（de）正是那种想尽办法去（qù）完成任务，而不是去（qù）寻找任何借口的人，在他（tā）们身上，体现（xiàn）出一种服从（cóng），诚实的态度，一种负（fù）责敬业（yè）的精神，一种完美的执行能（néng）力。其实，每一个借（jiè）口后面都隐藏（cáng）着丰富的潜台词。简单地讲（jiǎng），借（jiè）口是暂时逃避了困难和责（zé）任。 
      在工作中，我们（men）经常能够听到的是各种各样的借口。那个客户对我们的洗涤质（zhì）量（liàng）太挑剔了，是无法满足他；如果上班迟到了是因为下雨或睹车；客户的投（tóu）诉不关我的（de）事、找他（tā）们吧等等（děng）。 
把本（běn）来应自己（jǐ）承担的事（shì）推给（gěi）别人。在一个（gè）企业团队中不应该有你我区别的（de），一个没有责任感的员（yuán）工或管理，不（bú）可能获得同事的信（xìn）任和支持（chí），也不可（kě）能（néng）获得上司的信赖和尊重。如果我们都（dōu）去寻找借口，无形中会提高沟通成本，削弱（ruò）团队协调工作的能力（lì）。 
      找借口（kǒu）的直接后果就是养成（chéng）拖延时间的坏习（xí）惯（guàn），如果你细（xì）心去观察，在我们企业里都存在着这（zhè）样的员工，个别员工表面上看起来每天都在忙忙碌碌，看上去似乎尽职尽责了，实际（jì）上本应一小时都能干完的（de）工作，变成要几个小时还要多。因为工作对他们而言是一（yī）个接一（yī）个的任务，所（suǒ）以、寻（xún）找（zhǎo）各（gè）种各样的借口是为了拖延时间（jiān）和逃避，这样的人就是下一次淘汰的首选者。 
     寻找借口的人都是因循守旧的人，他们缺乏一种创新（xīn）精神和自动自（zì）发的工作（zuò）能力。因此、期待他们在工作中（zhōng）作出创造性的成绩是徒劳的，用一种借口可以将以前的（de）经验规则和思维惯性（xìng）当着舒服地睡（shuì）大觉.因为我没有受过培训而不能胜任或干不好这份工作，这句话其实是为自己的能（néng）力或经验不（bú）足而造成的失误而找借口，这样的人是非常不明智的，借口只能让你逃避一时，而不能让你如意一世。没有人天生就（jiù）是能力非凡，正确（què）的态度才能证明现实，以一（yī）种积（jī）极的心态去努（nǔ）力学习别人的优点，不断（duàn）进取才是一个优秀的（de）管（guǎn）理者。 
      不努力赶超别人与对手竞争，不思（sī）进取，借口给你带来的是消极态度。如果养成这样的（de）习惯，当遇到困难和挫折时，而不去积极想（xiǎng）办法克服，这样（yàng）的消极态度会剥夺你的成（chéng）功机会，最终让你（nǐ）一事无（wú）成。 
      在生活（huó）工作中，我们经常会听到这样或那样的借口，借口在我们的耳畔变成口头语。业务拓（tuò）展不开，工作无业绩，制度不行，我已（yǐ）尽力了等等（děng）借口，只要你想找借口是无处不（bú）有。干不好一件事，完不成一项任务就有成千上万条借口在那儿响应你，支持你，抱怨推诿与迁究，愤世嫉俗成了最好的解脱。借口是一（yī）种敷衍别人（rén）原（yuán）谅自己的挡箭牌。就（jiù）是（shì）一副掩饰弱点（diǎn），推卸责任的万能器。有多少人把宝贵的时间（jiān）和精力放在了如何寻找一个合（hé）适的借口上，而（ér）忘记了自己的职（zhí）责和责任。这样的员工（gōng）不（bú）会成为称职的员工，也不是（shì）企业期待和信任的员工，在社（shè）会上不是大家可信赖和尊重的人（rén），这样（yàng）的人只能是一事无成的失败者。优秀的员工（gōng）从不在工作中寻找借口，他（tā）们（men）总是（shì）把每一项工作尽力做到超出客户的预期，最大限度去满足客户（hù）的要求；他们总是出色地完成上级安排的（de）任务，解决问题；他们（men）总是全力配合同事的工作，对同事伸出（chū）援助（zhù）的手；他们总是勇于承认错误，承担责任。 
      通过以上的了解，你（nǐ）应该怎样学会去（qù）管理，如果你有决心改变（biàn）自己，那是有积极意义的。以下一些建议是我在职业（yè）经历中总结出来的。我相信这（zhè）些建议将对你有所帮助。 
     1、在工作中列出你立即想做的事，从最基（jī）础，最简捷的事做起。 
     2、每天明确（què）自己的工作，而且不必等待别人的指示就能够主动去完成。 
     3、运用（yòng）一定的技巧，把工作程序化，将每（měi）个任务（wù）分成几个部（bù）份写在纸上，然后把每一个部份再分成几个步骤，使得每一个步骤可在合理的时段内（nèi）完成。保持工作的连续性，不轻（qīng）易中断。 
     4、每天至少找出一件对其它人有价值的事（shì）去做，而且不期望得到（dào）报酬。 
     5、每天将养成这（zhè）种主动工作习惯的价值至少告诉（sù）一个人。 
     6、在日程表上记（jì）录你所有的工作计划，把开（kāi）始日期，预定完成日期以及其间各阶段的完成期限记下来（lái），它可成为你的工作动力。 
      工（gōng）作是生活的一部分，劣质（zhì）的工作就会（huì）造成劣质的（de）生活，低劣的工作效率就（jiù）像（xiàng）麻醉剂，会使人慢慢（màn）地丧失做事的（de）能力。 
      超（chāo）越时代，选择完美是一句值（zhí）得我们每个人追求的格言，工作中如此，做人也如此，有无数的（de）人因为养成了轻视工作、马虎拖延的习惯，以及对手（shǒu）头的工作敷衍了（le）事的态度，终致一生处于社会底层不能出人（rén）头地。 
      你要经（jīng）常问自己，你（nǐ）热爱（ài）目前的工作吗？你每一周（zhōu）的工作都会一样（yàng）精神振奋吗？你和同事、朋（péng）友之间相处融洽（qià）吗？他们是你（nǐ）一起工作一起下班的伙伴（bàn）吗？你又（yòu）对收入满意吗？你敬佩（pèi）上司和理解公司的企业文（wén）化吗？你每天是否带（dài）着满足的成就感下班回家，又同时热（rè）切地准备迎接新（xīn）的一天，新的挑战，新的刺激以及各种不同（tóng）的事物？你（nǐ）是否以你的工作质量和服务为豪？你（nǐ）觉得（dé）工作稳定，受器重又有（yǒu）升职（zhí）的机（jī）会吗？你个人的生活圆满吗（ma）？只要你对以上（shàng）任何一个问题回答中有一个是字，我就告诉你可以热爱你当前的工作了。 
      你可以把日子（zǐ）过得新奇又随意，因为生活充满了各种机会和选（xuǎn）择。但是，你绝对没有时（shí）间尝试所有新鲜刺激（jī）的事，因此满足你的渴望得先从你自己开（kāi）始，你一定（dìng）要（yào）了解自己的特点、长处，以及有哪些事是你能轻松自如（rú）就（jiù）完成（chéng）的。但记（jì）住，符合内心（xīn）需求的工作就是最合适的（de）工作，需求是一种力量、一种渴望、一种热情。 
      你可能没有意识到它们的存在，其实每个人的生命（mìng）都有一道中心轨道（dào），循着这轨道走就满足，需求会随着年龄的增长而改变，年轻（qīng）时追求可能是光荣、显耀的日子。或者在一个（gè）彼此能（néng）够集思（sī）广益的团队（duì）里工作。然而目前的工作不能提供条件，你（nǐ）就会象个泄了气的皮球，但你始终要有敢担负任何重任的（de）决心和勇气，尤其是在年轻时求知和塑造自（zì）己的时期。自己要学会给自己加法码，绐终以行动为见证（zhèng），而不是编织一（yī）些花言巧语为自己开脱，我们无须（xū）任何借口，哪里（lǐ）有困难哪里就有需要，我们就当义无反顾。 
      如果出（chū）现问题不是积极、主动地加以解决，而是千方百计地寻找借口，致使工作无绩效、事业荒废，借口当成了一个档箭牌，事情一旦办砸了，就能找出一（yī）些（xiē）冠冕堂皇的借口，以换得他（tā）人的理解和原谅，找个（gè）借口是把自己的过失（shī）掩盖掉。心里上得到暂（zàn）时的平衡，但长此以往，因为有各式各样的借口要找，人（rén）就会疏于（yú）努力（lì），不（bú）再想（xiǎng）方设法去争取成功（gōng），而把大量的（de）时间和精力放在如何寻找一个合适（shì）的借口上。 
       在工作中总会遇到挫折，我们是知难而进还是为自己（jǐ）寻找逃（táo）避的借口。任何借口都是推卸（xiè）责任，在责任和借口之间，选择责任还是选择借口，体现（xiàn）了一个人的生活和工（gōng）作（zuò）态度。 
      不要放弃，不要寻找借口为自己开脱，寻（xún）找解决问题的（de）办法是最有效的（de）工作原（yuán）则。你我（wǒ）都曾一再看到这类不（bú）幸的事实，很多有目标、有理想的人，他们工（gōng）作、他们（men）奋（fèn）斗、他们用心去想，去做......但是，由于过程（chéng）太艰难，他们越来越倦厌、泄气、终于半途而废，到后来他们发现，如果他们坚持一点，看得更远一点，他们就会终得正（zhèng）果。请记住，永远不要绝望，要再努力，从（cóng）绝望中找希望，成为（wéi）积极或消（xiāo）极的人在于你（nǐ）自己的选择，没有人与生俱来就会表现出好（hǎo）的态度或不好的态度，是你自己决定要以何种态度看待环境和人生，即使（shǐ）面临各种困难，你仍然可以选择用积极的态度面对眼前的挫（cuò）折。 
      保持一个积极、绝不轻易放弃的（de）心，尽量（liàng）发掘你同遭人（rén）或事物最好的一面（miàn），从中寻求真正的看法，让自己能有向前走的力量，即使终究还是失败了也能吸取教训，把这次失败视为向目标前（qián）进的踏脚石，而（ér）不要让借口（kǒu）成为你成功路上的绊脚石，你没有任何借口，没有任何抱怨（yuàn），职责就是你一切行为的准则。 
      没有借口看似（sì）冷漠，缺乏人情味，但它都可（kě）以激发一个人最大的潜能，无论你（nǐ）是谁，在人生中无须任何借口，失败了也罢，做错了也罢，再妙的借口（kǒu）对于事情本身也没有丝毫的用处，许多（duō）人生（shēng）中的失败，就是因为那些一直麻醉着我们的借（jiè）口。 
      人（rén）的一生中会形成很多种习惯，有的是好的，有的是不好的，良好的习惯对一个人影响（xiǎng）重大（dà），而不好的习惯所带（dài）来的负面作用会更大。下面的五种习惯是（shì）一名（míng）合格的管理者必备的习惯，这些习惯并不复杂，但效果却非常显著，如果你是一个管理（lǐ）者，或者你希望将来成为管理者，就应该从现在做起，努力培养这些习惯。 
     1、延长工作时间，许（xǔ）多人对这（zhè）一习惯不屑一顾（gù），认为只要自己在上（shàng）班时间提高效率，没有必要加（jiā）班加点，实际上，延长工作时（shí）间的习惯对管理者的确非常重要的。作为一名管理者，你不仅（jǐn）要将本职的事务性（xìng）工作处理（lǐ）得井井有条，还要（yào）应付其它（tā）突发事件（jiàn），思考部份及其公司的（de）管理及发（fā）展规划等，有大量的事情不是在上班时间出现的，也（yě）不是在上班时间可以解决的，这需要你根据公司的（de）需（xū）要随时为公司工作。上述种种情（qíng）况，都需要你延长工（gōng）作时间，根据不同的事情，超额工（gōng）作的方（fāng）式也有不同，如为了完成这个（gè）计划（huá），可以在公司加班，为了理清管理思路，可以在晚上看书思考，为了获取信息，可（kě）以在业余（yú）时间与朋友们联系、联络。总之，你所（suǒ）做的一（yī）切可以使你在公司更加称职。 
      2、始终表现出（chū）你对公（gōng）司及洗（xǐ）烫质量的兴趣和热情，你应该应用这（zhè）次机会表现自己，不论是（shì）在工作时间，还（hái）是下班后（hòu），不论（lùn）是对公司员工还是对客户及朋友。当你向别人传播（bō）你（nǐ）对公（gōng）司的（de）兴趣和热情时，别人也会从你身上体会到你的自（zì）信（xìn）及对公司的信心。没有人喜（xǐ）欢（huān）与悲观厌世的人打交道，同（tóng）样，公司也不愿让对公司的发展悲观失望（wàng）或无（wú）动无衷的人担任重要工作。 
      3、自（zì）愿承（chéng）担艰（jiān）巨的任务，公司的部门和每个岗位都有自己的职责，但总有一些突发事件无法明确地划分到那个（gè）部门或个（gè）人，而这些事情往往是比较紧急或重要的。如果你是一名合（hé）格的管理，就应该从（cóng）维护公司利（lì）益的角度出发，积极（jí）去处理（lǐ）这些事情。如果这是一项艰巨的任务，你就应主动去承担，不论事情成败与否，这种知（zhī）难而上的精神也会让大家对你产生认同。另外，承担（dān）艰巨的任务是锻（duàn）炼自己能力的难得机会。长此以往你的能力和经验会迅速提升。在完成这些艰巨任务的过（guò）程中，你（nǐ）有时感到很痛（tòng）苦，但痛苦（kǔ）确让你变得更成熟。 
     4、提高你的工作效率。可能你现在的工作很累，需要放松，但你一定要注意，不要在工作（zuò）时间做与工作无关的事情，这些（xiē）事情中最常见的就是闲（xián）谈。在公司，并不（bú）是每一个人都很清楚你当前的工作任务和工作效率。所以闲谈只能让你感觉很懒散和不重视工作。另外，闲谈也会影响他人的工作（zuò），引起别（bié）人的反感。 
     5、积极地提出合理化建议。这可（kě）以使你形成独（dú）立思考的（de）习惯，有助于你在不同角度（dù）看待问题（tí）。